Términos y Condiciones. Terms and Conditions.

NextGen Homes es una plataforma de marketing y tecnología enfocada en la promoción digital de propiedades en Puerto Rico. NextGen Homes is a marketing and technology platform focused on the digital promotion of properties in Puerto Rico.

NextGen Homes ofrece servicios que pueden incluir: NextGen Homes offers services that may include:

• Tours virtuales 3D.3D virtual tours.
• Fotografía y contenido digital relacionado con propiedades.Photography and digital content related to properties.
• Fotografía y video mediante drones, sujeto a disponibilidad, condiciones y requisitos aplicables.Drone photography and video, subject to availability, conditions, and applicable requirements.
• Publicación y promoción de propiedades dentro del catálogo digital de NextGen Homes.Publication and promotion of properties within the NextGen Homes digital catalog.
• Herramientas digitales relacionadas con la presentación y promoción de propiedades.Digital tools related to the presentation and promotion of properties.

NextGen Homes no actúa como corredor, vendedor o empresa de bienes raíces, salvo que en el futuro se indique expresamente lo contrario y se cuente con todas las licencias y autorizaciones requeridas. NextGen Homes does not act as a broker, seller, or real estate company, unless expressly stated otherwise in the future and all required licenses and authorizations are in place.

NextGen Homes no representa a compradores, vendedores, propietarios, arrendadores, arrendatarios ni Realtors en una transacción inmobiliaria. NextGen Homes does not represent buyers, sellers, owners, landlords, tenants, or Realtors in a real estate transaction.

NextGen Homes funciona exclusivamente como proveedor de servicios de publicidad, contenido, tecnología y promoción. NextGen Homes functions exclusively as a provider of advertising, content, technology, and promotional services.

NextGen Homes no: NextGen Homes does not:

• Negocia el precio de una propiedad.Negotiate the price of a property.
• Presenta o negocia ofertas de compraventa o arrendamiento.Present or negotiate purchase or lease offers.
• Representa a las partes durante una negociación.Represent parties during a negotiation.
• Prepara contratos de compraventa.Prepare purchase contracts.
• Maneja depósitos relacionados con una transacción inmobiliaria.Handle deposits related to a real estate transaction.
• Participa en cierres.Participate in closings.
• Cobra comisiones por la compraventa o arrendamiento de propiedades.Collect commissions on property sales or leases.
• Recibe compensación condicionada a que una propiedad sea vendida o arrendada.Receive compensation conditioned on a property being sold or leased.

Cualquier negociación o transacción inmobiliaria deberá realizarse directamente entre las partes correspondientes y/o a través de profesionales debidamente licenciados cuando sea requerido. Any real estate negotiation or transaction must be carried out directly between the corresponding parties and/or through duly licensed professionals when required.

NextGen Homes mantiene un catálogo digital en el cual podrán promocionarse propiedades disponibles para venta, alquiler u otros fines permitidos por la plataforma. NextGen Homes maintains a digital catalog in which properties available for sale, rent, or other platform-permitted purposes may be promoted.

El catálogo funciona como un medio digital de publicidad y descubrimiento de propiedades. The catalog functions as a digital advertising and property discovery medium.

La aparición de una propiedad en NextGen Homes no significa que NextGen Homes sea el corredor, vendedor, representante o agente de dicha propiedad. A property's presence on NextGen Homes does not mean NextGen Homes is that property's broker, seller, representative, or agent.

Cada publicación deberá identificar adecuadamente a la persona o profesional responsable del anuncio cuando corresponda. Each listing must properly identify the person or professional responsible for the ad when applicable.

Los Realtors, corredores, vendedores u otros profesionales autorizados podrán solicitar la publicación de propiedades en NextGen Homes y contratar servicios adicionales de marketing. Realtors, brokers, salespeople, or other authorized professionals may request property publication on NextGen Homes and contract additional marketing services.

El profesional que publique una propiedad será responsable de: The professional publishing a property shall be responsible for:

• Mantener vigente cualquier licencia requerida para las actividades que realiza.Keeping any license required for their activities current.
• Contar con autorización para promocionar la propiedad.Having authorization to promote the property.
• Proporcionar información correcta y actualizada.Providing correct and updated information.
• Cumplir con las leyes, reglamentos y requisitos publicitarios aplicables.Complying with applicable laws, regulations, and advertising requirements.
• Informar a NextGen Homes cuando una propiedad deje de estar disponible.Informing NextGen Homes when a property is no longer available.

En las propiedades publicadas por Realtors, la plataforma podrá mostrar la información de contacto del profesional responsable del anuncio para que las personas interesadas puedan comunicarse directamente con este. For Realtor-listed properties, the platform may display contact information for the professional responsible for the ad so interested parties can communicate directly with them.

NextGen Homes no recibirá rewards, comisiones ni compensaciones por el cierre de estas propiedades. NextGen Homes will not receive rewards, commissions, or compensation for the closing of these properties.

Cuando NextGen Homes acepte contenido o propiedades directamente de un propietario, el propietario certifica que tiene derecho y autorización para promocionar la propiedad y utilizar o proporcionar la información, imágenes y demás materiales entregados a NextGen Homes. When NextGen Homes accepts content or properties directly from an owner, the owner certifies that they have the right and authorization to promote the property and to use or provide the information, images, and other materials delivered to NextGen Homes.

La contratación de servicios de NextGen Homes no convierte a NextGen Homes en representante, corredor o agente del propietario. Contracting NextGen Homes services does not make NextGen Homes the owner's representative, broker, or agent.

NextGen Homes podrá requerir documentación o información razonablemente necesaria para verificar la autorización para publicar una propiedad. NextGen Homes may request documentation or information reasonably necessary to verify authorization to publish a property.

El precio inicial de un tour virtual 3D incluye la producción del tour y dos (2) meses de disponibilidad o alojamiento, salvo que una propuesta, factura o acuerdo escrito indique condiciones diferentes. The initial price of a 3D virtual tour includes tour production and two (2) months of availability or hosting, unless a proposal, invoice, or written agreement states otherwise.

Una vez transcurridos los dos meses incluidos, mantener activo el tour requerirá el pago de la mensualidad vigente establecida por NextGen Homes. After the included two months, keeping the tour active will require payment of the then-current monthly fee established by NextGen Homes.

Si el cliente decide no continuar pagando la mensualidad correspondiente, NextGen Homes podrá desactivar el tour virtual 3D una vez finalizado el periodo previamente pagado. If the client decides not to continue paying the corresponding monthly fee, NextGen Homes may deactivate the 3D virtual tour once the previously paid period ends.

La mensualidad constituye un cargo por mantenimiento, alojamiento y disponibilidad del servicio digital y no una comisión inmobiliaria. The monthly fee constitutes a charge for maintenance, hosting, and availability of the digital service — not a real estate commission.

Cuando un servicio incluya cargos recurrentes, el cliente será informado del precio y condiciones correspondientes antes de comenzar la etapa de pago recurrente. When a service includes recurring charges, the client will be informed of the corresponding price and conditions before the recurring payment stage begins.

El impago de una mensualidad podrá ocasionar la suspensión o desactivación del servicio relacionado. Non-payment of a monthly fee may result in suspension or deactivation of the related service.

La desactivación de un tour o contenido por falta de renovación no obliga a NextGen Homes a devolver cantidades previamente pagadas por servicios ya prestados. Deactivation of a tour or content due to lack of renewal does not require NextGen Homes to refund amounts previously paid for services already rendered.

NextGen Homes podrá ofrecer fotografía y video aéreo mediante drones como servicio independiente o como parte de determinados paquetes. NextGen Homes may offer aerial photography and video via drone as a standalone service or as part of certain packages.

Los servicios estarán sujetos, entre otros factores, a: Services will be subject to, among other factors:

• Condiciones meteorológicas.Weather conditions.
• Seguridad del área.Area safety.
• Restricciones del espacio aéreo.Airspace restrictions.
• Disponibilidad operacional.Operational availability.
• Autorizaciones necesarias.Required authorizations.
• Legislación y reglamentación aplicable.Applicable laws and regulations.

NextGen Homes podrá reprogramar o cancelar una sesión aérea cuando determine que las condiciones no permiten realizarla de forma segura o legal. NextGen Homes may reschedule or cancel an aerial session when it determines conditions do not allow it to be performed safely or legally.

La información publicada podrá ser suministrada por propietarios, Realtors, corredores, vendedores u otras fuentes autorizadas. Published information may be supplied by owners, Realtors, brokers, salespeople, or other authorized sources.

Esto puede incluir precio, ubicación, dimensiones, cantidad de habitaciones, características, disponibilidad y otras descripciones. This may include price, location, dimensions, number of rooms, features, availability, and other descriptions.

La persona que suministre dicha información es responsable de su exactitud. The person supplying such information is responsible for its accuracy.

NextGen Homes podrá revisar, corregir formato, solicitar evidencia, rechazar, suspender o eliminar publicaciones que considere incorrectas, engañosas, desactualizadas, incompletas o contrarias a estos Términos. NextGen Homes may review, correct formatting, request evidence, reject, suspend, or remove listings it considers incorrect, misleading, outdated, incomplete, or contrary to these Terms.

Los usuarios interesados en una propiedad deberán verificar independientemente toda información importante antes de tomar decisiones económicas o legales. Users interested in a property must independently verify all important information before making economic or legal decisions.

Las fotografías, videos, imágenes aéreas, tours virtuales 3D, diseños, descripciones, gráficos y demás materiales producidos por NextGen Homes podrán estar sujetos a derechos de propiedad intelectual. Photographs, videos, aerial images, 3D virtual tours, designs, descriptions, graphics, and other materials produced by NextGen Homes may be subject to intellectual property rights.

La contratación de un servicio no implica automáticamente la transferencia total de los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales producidos. Contracting a service does not automatically imply full transfer of intellectual property rights over the materials produced.

El cliente recibe una licencia para utilizar los materiales conforme al servicio contratado y cualquier acuerdo particular aplicable. The client receives a license to use the materials in accordance with the contracted service and any applicable particular agreement.

NextGen Homes podrá establecer condiciones adicionales respecto a descarga, modificación, redistribución o utilización comercial del contenido. NextGen Homes may establish additional conditions regarding download, modification, redistribution, or commercial use of the content.

El cliente autoriza a NextGen Homes a publicar, distribuir y mostrar el contenido de la propiedad necesario para prestar los servicios contratados. The client authorizes NextGen Homes to publish, distribute, and display the property content necessary to provide the contracted services.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el cliente también autoriza que material producido por NextGen Homes pueda ser utilizado razonablemente en el portafolio, página web, redes sociales y materiales promocionales de NextGen Homes. Unless otherwise agreed in writing, the client also authorizes material produced by NextGen Homes to be reasonably used in NextGen Homes' portfolio, website, social media, and promotional materials.

El cliente declara que posee los derechos o autorizaciones necesarios sobre cualquier material que entregue a NextGen Homes. The client represents that they hold the necessary rights or authorizations over any material delivered to NextGen Homes.

Los precios de los servicios serán los indicados en la plataforma, cotización, factura o acuerdo correspondiente al momento de la contratación. Service prices will be those indicated on the platform, quote, invoice, or corresponding agreement at the time of contracting.

NextGen Homes podrá modificar sus precios para contrataciones futuras. NextGen Homes may modify its prices for future contracting.

Una modificación de precios no alterará retroactivamente servicios ya pagados, salvo que se trate de una renovación o servicio recurrente y el cliente haya sido informado conforme a las condiciones aplicables. A price modification will not retroactively alter services already paid, except in the case of renewals or recurring services where the client has been informed under applicable conditions.

Los cargos realizados a NextGen Homes corresponden exclusivamente a servicios contratados y no constituyen comisiones por la venta o arrendamiento de propiedades. Charges paid to NextGen Homes correspond exclusively to contracted services and do not constitute commissions for the sale or lease of properties.

Las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso podrán depender del servicio contratado y de si NextGen Homes ya incurrió en costos, desplazamientos, producción, edición, alojamiento u otros trabajos relacionados. Cancellation, rescheduling, and refund policies may depend on the contracted service and whether NextGen Homes has already incurred costs, travel, production, editing, hosting, or other related work.

Cuando un servicio haya sido completado total o parcialmente, NextGen Homes podrá retener la cantidad correspondiente al trabajo efectivamente realizado y a los costos incurridos, sujeto a la legislación aplicable. When a service has been fully or partially completed, NextGen Homes may retain the amount corresponding to the work actually performed and costs incurred, subject to applicable law.

Las condiciones específicas indicadas en una cotización, orden de servicio o factura formarán parte del acuerdo entre NextGen Homes y el cliente. Specific conditions indicated in a quote, service order, or invoice will form part of the agreement between NextGen Homes and the client.

NextGen Homes no garantiza que las propiedades publicadas continúen disponibles. NextGen Homes does not guarantee that published properties will remain available.

Una propiedad podría haber sido vendida, alquilada, retirada del mercado o modificada antes de que la plataforma sea actualizada. A property may have been sold, rented, withdrawn from the market, or modified before the platform is updated.

NextGen Homes podrá marcar una publicación como no disponible, pausarla o eliminarla cuando reciba información suficiente para hacerlo. NextGen Homes may mark a listing as unavailable, pause it, or remove it when it receives sufficient information to do so.

La contratación de publicidad, fotografía, drone, tours virtuales 3D, publicación en el catálogo u otros servicios de NextGen Homes no garantiza la venta, alquiler, cantidad de visitas, generación de clientes potenciales ni resultado económico alguno. Contracting advertising, photography, drone, 3D virtual tours, catalog publication, or other NextGen Homes services does not guarantee sale, rental, number of visits, lead generation, or any economic outcome.

NextGen Homes se compromete a prestar los servicios contratados conforme a sus especificaciones, pero los resultados de marketing pueden variar. NextGen Homes undertakes to provide the contracted services in accordance with their specifications, but marketing results may vary.

Los usuarios no podrán utilizar NextGen Homes para: Users may not use NextGen Homes to:

• Publicar propiedades sin autorización.Publish properties without authorization.
• Proporcionar información deliberadamente falsa.Provide deliberately false information.
• Suplantar a otra persona o profesional.Impersonate another person or professional.
• Realizar actividades fraudulentas.Carry out fraudulent activities.
• Infringir derechos de propiedad intelectual.Infringe intellectual property rights.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales.Use the platform for illegal activities.
• Intentar interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.Attempt to interfere with the platform's security or operation.

NextGen Homes podrá suspender o eliminar contenido o acceso cuando exista una violación de estos Términos. NextGen Homes may suspend or remove content or access when a violation of these Terms exists.

Algunos servicios de NextGen Homes pueden depender de proveedores externos para alojamiento web, procesamiento de pagos, mapas, tours virtuales, almacenamiento, distribución de contenido u otras funciones. Some NextGen Homes services may rely on external providers for web hosting, payment processing, maps, virtual tours, storage, content distribution, or other functions.

NextGen Homes no será responsable por interrupciones que estén fuera de su control razonable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor bajo la legislación aplicable. NextGen Homes will not be responsible for interruptions outside its reasonable control, without prejudice to consumer rights under applicable legislation.

En la máxima medida permitida por ley, NextGen Homes no será responsable por decisiones de compra, venta, alquiler, financiamiento o inversión tomadas por usuarios basándose exclusivamente en información publicada en la plataforma. To the maximum extent permitted by law, NextGen Homes will not be responsible for purchase, sale, rental, financing, or investment decisions made by users based exclusively on information published on the platform.

NextGen Homes tampoco será responsable por representaciones, negociaciones, acuerdos o incumplimientos entre propietarios, compradores, vendedores, Realtors, corredores u otros terceros. NextGen Homes will also not be responsible for representations, negotiations, agreements, or breaches between owners, buyers, sellers, Realtors, brokers, or other third parties.

Nada en estos Términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser limitadas o excluidas. Nothing in these Terms is intended to exclude liabilities that cannot legally be limited or excluded.

NextGen Homes podrá recopilar información necesaria para operar la plataforma, administrar cuentas, procesar solicitudes, prestar servicios y facilitar comunicaciones. NextGen Homes may collect information necessary to operate the platform, manage accounts, process requests, provide services, and facilitate communications.

El tratamiento de información personal estará sujeto a la Política de Privacidad de NextGen Homes y a la legislación aplicable. Processing of personal information will be subject to NextGen Homes' Privacy Policy and applicable legislation.

NextGen Homes podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por cambios en los servicios, plataforma, operaciones o requisitos legales. NextGen Homes may modify these Terms and Conditions when necessary due to changes in services, platform, operations, or legal requirements.

Cuando los cambios sean materiales, NextGen Homes procurará notificarlos mediante la plataforma u otros medios razonables. When changes are material, NextGen Homes will endeavor to notify them via the platform or other reasonable means.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos que correspondan. These Terms and Conditions shall be governed and interpreted in accordance with the applicable laws of the Commonwealth of Puerto Rico and the federal laws of the United States that correspond.

Al utilizar la plataforma, solicitar la publicación de una propiedad o contratar cualquiera de los servicios de NextGen Homes, el usuario reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. By using the platform, requesting the publication of a property, or contracting any of NextGen Homes' services, the user acknowledges having read and accepted these Terms and Conditions.